Защита прав потребителей

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

М

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает...

Как отменить заказ на алиэкспресс после оплаты и вернуть деньги

К

Товар из крупного интернет-ресурса под названием Алиэкспресс стал популярным среди многих потребителей. Часто встречается случай, когда необходимо отменять покупку уже после оплаты, поэтому стоит узнать, можно ли это сделать, что именно нужно делать, когда и куда получится вернуть средства. Вернут ли деньги, если отменить заказ на Алиэкспресс? Сайт Алиэкспресс предлагает огромный ассортимент...

Процесс возврата денег с Киви кошелька, если ошибся номером

П

Платежная система Киви обрела популярность благодаря простоте регистрации и отсутствие внутренних комиссий за обслуживание. Обратной стороной есть высокая небезопасность программы: ваш кошелек могут заблокировать мошенники, украсть деньги при осуществлении платежей. Как обезопасить себя при пользовании системой и вернуть деньги, расскажем далее, в нашей статье. Как вернуть деньги с Киви кошелька...

В каких случаях можно сделать возврат денег за купленный товар

В

Сейчас каждый покупатель по закону может отдать купленный товар и получить обратно денежные средства по таким причинам: Вещь не соответствует качеству, которое было обещано продавцом; Заказ соответствует требованиям, однако не подходит покупателю по определенным причинам (например, не подошел размер или цвет). Отдельно это касается товаров, приобретенных в электронных магазинах. И здесь может...

Как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии?

К

Возникновение неполадок с телефоном происходит достаточно часто, и не всегда случаются они по вине покупателя. Бракованные запчасти или комплектующие, их быстрый выход из строя при должном обращении — все это требует решения. Актуальным становится вопрос о том, как вернуть неисправный телефон, если гарантия на него еще действует. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней если он неисправен? По...

Как сдать билет на поезд — процедура возврата

К

Различные факторы нередко накладывают отпечаток на планы. И даже запланированная до самых мелочей поездка может быть отменена. Если билет уже получен на руки, следует минимизировать свои затраты. Следует быстрее сдать обратно в кассу билет на поезд. В России установлена прямая зависимость между сроком сдачи и количеством денежных средств, которые вернут несостоявшемуся пассажиру. Установленный...

Как сделать возврат товара в интернет магазин

К

Интернет торговля набирает обороты. Действительно купить любую вещь в интернет магазинах не только удобно, но еще и весьма выгодно. Огромный выбор, разнообразные предложения по доставке, все это влечет покупателя. Но как быть, если купленная продукция оказалась не такой как была описана или просто бракованной? Возможен ли возврат товара или обмен по закону? Совершая покупку, потребитель часто не...

Сроки ремонта автомобиля по гарантии

С

За какое время торговый представитель обязан отремонтировать автомобиль, сданный по гарантии, и что делать при нарушении определенных законом сроков гарантийного ремонта? Детали в нашей статье. Сроки гарантийного ремонта автомобиля по закону Период сервисного техобслуживания транспортного средства – это отрезок времени, в который должен быть совершен ремонт автомашины, находящегося на сервисном...

В какой срок можно вернуть товар обратно в магазин

В

Человек совершает разнообразные покупки ежедневно, некоторые из них сделаны не обдуманно, а иногда не хватает времени или не представляется возможным померить вещь или более подробно рассмотреть изделие. При ближайшем рассмотрении или в процессе начальной эксплуатации могут выявиться некоторые свойства изделия, которые показывают невозможность ее использования. Правила возврата товара в магазин в...

Как подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу?

К

Федеральная антимонопольная служба призвана регулировать разногласия, которые возникают между участниками коллективных закупок. Причиной таких конфликтов может являться ошибочное или заведомо умышленное толкование нормативных актов, которые влекут за собой нарушение законодательства. Результатом таких нарушений является обычно неправомерный отказ в заявке, внесение дополнительных обязательств или...

Читайте еще