Очереди в различные образовательные учреждения существует относительно недавно. Для того, чтобы занять место в списке желающих оформить своего малыша в детский сад, необходимо лишь иметь доступ в сеть и контактные данные для конкретного пользователя. Стоит отметить, что данная услуга доступна лишь только тем пользователям, которые прошли предварительную процедуру оформления в...
Постановление правительства о правилах оказания услуг телефонной связи
В декабре 2014-го года были официально утверждены правила оказания услуг операторами телефонной связи в Российской Федерации. С тех пор несколько раз вносились изменения, которые определили настоящую редакцию этого акта законодательства. Основные правила и понятия утверждены уже в первом разделе Правил оказания услуг – «Общие положения». При этом они относятся к следующим услугам сетей: местная и...
Новый СанПиН для детских садов с изменениями
Каждый родитель знает, что для собственного ребенка необходим комфорт, который обеспечит дошкольное учреждение, в котором малыш проводит достаточное количество времени. Для того чтобы ребенку было комфортно, необходимо чтобы в помещении были соблюдены санитарные нормы. СанПиН – это особый документ, в котором прописываются важные нормы и правила, которые касаются освещения, чистоты и тепла. С 2013...
Порядок проведения экспертизы товара ненадлежащего качества
Если вы приобрели товар ненадлежащего качества, можете предъявить претензию продавцу или изготовителю. Тот, в свою очередь, обязан провести проверку. О том, как проводят диагностику товара, о сроках ее проведения и стоимости читайте в этой статье. Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества При обмене, ремонте или возврате товара ненадлежащего качества продавец имеет право назначить...
Как составить акт о несоответствии качества товара?
В случае если, получатель обнаружил расхождение при получении товарно-материальных единиц, с указанными в накладных, он вправе составить документ, подтверждающий это, для направления претензии в соответствующие инстанции и поставщику. Как это сделать и кто этим занимается? Подробности в статье ниже. Акт о несоответствии качества и количества товара Документ о несоответствии свойств...
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Какие права имеет покупатель, если он обнаружил в приобретенном изделии дефект? Что делать и куда обратиться? Подробности в статье. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков по закону Недостаток товара определяется в законе следующим образом: Несоответствие продукта производственным критериям Несоответствие условиям, указанным в договоре купли – продажи Если договор отсутствует...
Ответственность за навязывание дополнительных услуг
Навязывание дополнительных услуг и товаров — неправомерное действие со стороны консультанта. Некоторые покупатели не знают, что навязчивая просьба продавца купить к основному товару дополнительное изделие несет юридическую ответственность. Что делать в подобных ситуациях и чем грозит нарушение прав потребителей для работника магазина, подробнее в материале. Чем грозит навязывание...
Как написать заявление о расторжении договора по оказанию услуг?
Обстоятельства непреодолимой силы или халатное отношение к работе партнера могут способствовать тому, что одна из сторон, заключенного договора, захочет заблаговременно его прервать. Данное право дано каждому гражданину, вне зависимости от его юридического статуса, по ГК РФ. Впрочем, вначале стоит составить гарантийное письмо о выполнении обязательств по договору. Как расторгнуть договор на...
Как составить претензию на некачественное оказание юридических услуг?
Что делать если правозащитная фирма не выполнила договор, и клиент получил урон? Куда обращаться и как составить жалобу? Подробности ниже. Претензия к юридической фирме о некачественном оказании услуг Жалобу на некачественные консультации юристов потребитель может написать, если были нарушены пункты договора, сроки, или иное. Согласно ЗоЗПП, клиент имеет основание направить претензии адвокатской...
Заявление на компенсацию родительской платы за детский сад – образец
Каждый ребенок, при достижении им определенного возраста, идет в детский садик. Его посещение ежемесячно оплачивается родителями. Часть этой оплаты, каждый месяц возвращается в виде компенсации родительской платы за детский сад. Как получить компенсацию выплат за детский сад? Федеральный Закон «Об образовании» регулирует отношения, связанные с получением образования, в дошкольных, школьных и...
Какие нужны документы, чтобы встать в детский сад на очередь?
Каждый родитель сталкивается с регистрацией собственного ребенка в детский сад. Очень часто данная процедура может омрачаться из-за предоставления специальных бумаг на ребенка. Какие же нужны документы на ребенка, чтобы встать на учет в младшее дошкольное заведения? Какой перечень? Можно ли подавать электронное заявление? Какой срок подачи перечня бумаг? Чем раньше родители примут решение о...
Существенный недостаток технически сложного товара по закону о защите прав потребителей
В быту невозможно обойтись без современных электронных устройств. Они значительно облегчают нам жизнь. Однако при выходе из строя эти новомодные приборы могут доставить массу хлопот. В данном материале расскажем, что делать и куда обратиться при обнаружении существенного недостатка в купленном изделии и прочее. Существенный недостаток технически сложного товара По закону «О защите прав...
Как составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества?
Иногда случается, что товар, купленный в магазине оказался некачественным. Но не стоит расстраиваться, что деньги потрачены зря – на стороне покупателя закон. Как составить претензию на возврат бракованного изделия в магазин? Какие условия предъявляет продавец к потребителю, и можно ли сдать продукт без кассового чека? Подробности в статье ниже. Порядок возврата товара ненадлежащего качества Для...
Почему не работает сенсорный экран мобильного телефона?
Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье. Что делать если не работает сенсор на телефоне? Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина: Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить...
Как платить кредит, если у банка отозвали лицензию?
Такой вопрос может возникнуть, если у текущего кредитора появляются проблемы в отношениях с ЦБ РФ. Профильное законодательство указывает на то, что кредитное учреждение должно перестать работать сразу после применения в ее адрес соответствующих санкций. Данное требование закрепляется на официальном сайте главного банка. Но для заемщика такой вопрос еще более проблемный, потому что у него остался...
Как правильно составить претензию на плохой ремонт квартиры в 2018?
Ремонт это трудоемкий и энерго-затратный процесс, который оправдывает свою стоимость тем, что в результате человек получает обновленный интерьер квартиры, в которой приятно находиться. Но что сделать, если деньги уплачены, а произведенные работы оказались некачественными? Такой вопрос задают себе люди, столкнувшиеся с недобросовестными работниками, которые не сделали свои обязательства...
Возможно ли вернуть деньги за обувь плохого качества в 2018 году?
Для большинства людей обувь является не просто красивым аксессуаром, подчеркивающим индивидуальность, а жизненной необходимостью. Ведь никто не ходит босиком, так как это опасно и попросту не прилично. Иногда, даже очень дорогая вещь оказывается бракованной или некачественной. В таком случае потребитель, благодаря действию закона о защите потребительских прав, имеет право предъявить торговой...
Как вернуть денежные средства за некачественный товар в 2018 году?
От не вынужденных ошибок никто не застрахован. Особенно если дело касается покупки в магазине, где технический брак, физические дефекты, ненадлежащее качество и прочие проблемы дают о себе знать на практике. Даже мелкие проблемы вряд ли могут устроить требовательного покупателя, который отдал собственные деньги. И здесь, возможно, стоит составить акт о браке товара, передаваемый поставщику...
Как правильно пожаловаться на некачественный ремонт машины?
Автомобиль важное движимое имущество на семейном или личном балансе. Его поддержание в хорошем состоянии, стоит значительных финансов из бюджета. Чем выше статус автомобиля, тем выше расходы на качественный ремонт. Как быть, если после некачественного ремонта своего автомобиля вы понимаете, что деньги потрачены впустую? Как решить этот вопрос с автосалоном, к кому обращаться? На эти ценные для...
Как правильно подать претензию на ненадлежащее оказание медицинских услуг?
Организации, предоставляющие услуги, обязаны делать свою работу качественно. И наиболее актуальным данное требование является для мед. учреждений, осуществляющих оказание помощи больным гражданам. Законодательство защищает пациентов. И первое действие, которое должно предпринять лицо для восстановления нарушенных мед. учреждением прав – это написание претензии в адрес больницы. Как пожаловаться...