Защита прав потребителей

Как написать претензию по договору подряда за нарушение сроков?

К

Договор подряда заключается между заказчиком и исполнителем. Основная цель состоит в обязательстве одной стороны выполнить те или иные работы в интересах другой стороны. При этом данное соглашение предполагает включение нескольких существенных условий. Они и являются предметом взаимных обязательств сторон. При неисполнении одного или нескольких из указанных существенных условий, сторона получает...

Возврат товара в магазин — в какой срок можно вернуть товар?

В

Потребительские права настолько обширны, что покупатель может вернуть товары, имея на то веские основания в виде обнаруженных дефектов, либо не слишком веские, когда не подошла комплектация. Серьезным аргументом для возврата является также и предоставление ложной информации при реализации продукции. О правах на возврат слышали многие, но не каждый знает, как это право реализовать в быту...

Какая продукция подлежит обязательной сертификации в 2018 году?

К

Сертификация – это обязательная процедура, которая необходима на категорию товаров , которая может каким – либо образом влиять на безопасность и качество жизни окружающих людей. При этом важно учитывать, что при прохождении данной процедуры выдается особый документ, своего рода разрешение на соответствие образцов. Перечень продукции подлежащей обязательной сертификации Перечень товаров подлежащих...

Как написать ответ на претензию по закону о защите прав потребителей?

К

По закону о защите прав потребителей каждый гражданин имеет возможность подать претензию. Оформление этого документа потребует рассмотрения со стороны получателя. Далее по закону требуется оформление официального ответа по итогам рассмотрения, который можно составить как самостоятельно, так и через готовый образец. Условия для подачи претензии по закону о защите прав потребителей Порядок того...

Каким образом можно обменять старый телефон на новый?

К

Мобильный — неотъемлемая часть жизни каждого человека. Можно даже сказать, что именно без этого аппарата люди существуют как без рук. Современные телефоны сочетают в себе множество функции, от простого аппарата связи до полноценного персонального компьютера. Многие магазины предусматривают ситуации, когда можно сотовый сдавать. При этом скидка распространяется на всю услугу, но такая...

Как правильно написать претензию по договору поставки товара?

К

Полное или частичное невыполнение условий ранее заключенных договоренностей дает возможность попранной стороне предъявить претензии. Случаи невыполнения пунктов договора разнятся, и зависят от многих моментов, поэтому одной типовой инструкции для составления требования нет. Но есть общие законодательные нормы, соблюдение которых дает возможность добиться максимальных результатов, сэкономив время...

Как снимают деньги с банковской карты мошенники через мобильный банк?

К

Банковские организации не отстают от современного общества. Они стали предлагать различные услуги, в том числе: Теле-банк; Мобильный банк; Интернет-банк и другие. Кроме того, существуют различные программы для портативных устройств. Благодаря таким программам вы можете узнать состояние счета, пополнить баланс мобильного номера, перевести денежные средства — за считанные минуты, где бы вы ни...

Как написать заявление о расторжении договора купли-продажи недвижимости?

К

Не смотря на юридическую силу соглашения по покупке автомобиля либо недвижимости, существует возможность досрочно расторгнуть все в нем написанное даже после регистрации. Однако такая возможность предоставляется исключительно в том случае, если другая сторона не будет возражать против данного решения. Если возражение будет иметь место, остается лишь обращаться в судебные инстанции. Для этого тоже...

Регламент по работе с жалобами и претензиями покупателей

Р

Поступление претензии со стороны клиентов еще не означает, что предприниматели допустили ошибку в ведении деятельности. Для владельцев бизнеса основная задача — это наладить общение с потребителями. Грамотно используя алгоритм для рассмотрения поступающих заявлений от покупателей, есть возможность найти выход даже из сложных ситуаций — например, когда проданный товар действительно...

Закон о защите прав потребителей – последняя редакция 2017

З

ЗоЗПП определяется Правительством Российской Федерации, и утверждается ежегодно. Какие изменения вступили в силу в 2017 году, в материале ниже. Последняя редакция закона о защите прав потребителей с изменениями на 2017 год Последняя редакция закона «О защите прав потребителя» в 2017 году, содержит некоторые исправления отдельных пунктов. Покупатель может подавать претензию на товар, без...

Читайте еще