Защита прав потребителей

Срок годности автомобильного огнетушителя — проверка и перезарядка

С

Автомобильный огнетушитель — неотъемлемая часть любого авто. Однако большинство водителей возят ее с собой не ради собственной безопасности, а ради сотрудников дорожной полиции. Также она является необходимостью для прохождения техосмотра. Купить баллон в целом несложно. Однако необходимо разобраться со сроками его годности и хранения. И даже если он на практике никогда не понадобится, на...

Условия выполнения гарантии на автомобиль — подменный автомобиль по гарантии

У

Установление срока гарантии, является обязательным условием при реализации новых транспортных средств салонами. Срок гарантии определяется, в зависимости от пробега машины либо от периода ее эксплуатации. Она устанавливается изготовителем. Поэтому, конкретные условия могут быть различными. Однако каждый дилер обязан информировать клиента о таком сроке и условиях обслуживания автомобиля. Гарантия...

Как составить акт о несоответствии качества товара?

К

В случае если, получатель обнаружил расхождение при получении товарно-материальных единиц, с указанными в накладных, он вправе составить документ, подтверждающий это, для направления претензии в соответствующие инстанции и поставщику. Как это сделать и кто этим занимается? Подробности в статье ниже. Акт о несоответствии качества и количества товара Документ о несоответствии свойств...

Можно ли сдать товар обратно в магазин если он не понравился?

М

Наверняка потребитель совершал необдуманную покупку, а в дальнейшем жалел о приобретении. Следует быть готовым, что сотрудники с большим недовольством воспримут решение вернуть продукцию, но это возможно. Следует знать, что денежные средства в большинстве случаев возвращаются. Можно ли вернуть купленный товар в магазин если он не понравился? Отправляясь беседовать с продавцом, потребителю следует...

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

П

Какие права имеет покупатель, если он обнаружил в приобретенном изделии дефект? Что делать и куда обратиться? Подробности в статье. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков по закону Недостаток товара определяется в законе следующим образом: Несоответствие продукта производственным критериям Несоответствие условиям, указанным в договоре купли – продажи Если договор отсутствует...

Срок давности штрафов ГИБДД — срок оплаты и исковая давность

С

В соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях штрафы ГИБДД имеют свой срок давности. По его истечению требовать оплату постановления уже никто не может. Однако в данном вопросе есть свои нюансы. Многие водители, узнав про исковую давность, решают, что можно спрятаться на данный период и не платить. Особенно когда после получения уведомления проходит месяц, два, а никто не...

Исковое заявление о Защите прав потребителей — образец

И

Причиной большого количества обращений в судебные органы считается нарушение потребительских интересов. Если претензия направлена непосредственно в адрес продавца или другого лица, предоставляющего какие-либо услуги, то покупателям остается для собственной защиты обращаться за помощью к судебным инстанциям. Для этого составляется соответствующее обращение с просьбой разобраться в сформировавшейся...

Ответственность за навязывание дополнительных услуг

О

Навязывание дополнительных услуг и товаров — неправомерное действие со стороны консультанта. Некоторые покупатели не знают, что навязчивая просьба продавца купить к основному товару дополнительное изделие несет юридическую ответственность. Что делать в подобных ситуациях и чем грозит нарушение прав потребителей для работника магазина, подробнее в материале. Чем грозит навязывание...

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней?

К

Воспользоваться новым приобретением получается не всегда сразу. Иногда покупка лежит несколько дней, а то и недель нетронутой. А впоследствии оказывается, что товар не соответствует размерам или характеристикам, а то и вообще имеет дефекты заводского или иного происхождения. Как происходит возврат товара после 14 дней? И если какие-то особые условия и ограничения для такого возврата? Об этих и...

Как написать заявление о расторжении договора по оказанию услуг?

К

Обстоятельства непреодолимой силы или халатное отношение к работе партнера могут способствовать тому, что одна из сторон, заключенного договора, захочет заблаговременно его прервать. Данное право дано каждому гражданину, вне зависимости от его юридического статуса, по ГК РФ. Как расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке? Гражданский кодекс в главе 29 прописывает возможности...

Читайте еще