Защита прав потребителей

Что делать обманутым дольщикам при банкротстве застройщика?

Ч

Сегодня люди, которые хотят приобрести жилую недвижимость, часто становятся основными жертвами мошенников. Таковые выступают в виде инвесторов, которые могут предложить выгодные условия, а также внушить доверие. Однако со временем становится ясно, что дольщик никакими гарантиями не обладает. Клиенты зачастую сталкиваются с застройщиками, которые предварительно не оценивают истинную ситуацию...

Срок годности автомобильного огнетушителя — проверка и перезарядка

С

Автомобильный огнетушитель — неотъемлемая часть любого авто. Однако большинство водителей возят ее с собой не ради собственной безопасности, а ради сотрудников дорожной полиции. Также она является необходимостью для прохождения техосмотра. Купить баллон в целом несложно. Однако необходимо разобраться со сроками его годности и хранения. И даже если он на практике никогда не понадобится, на...

Условия выполнения гарантии на автомобиль — подменный автомобиль по гарантии

У

Установление срока гарантии, является обязательным условием при реализации новых транспортных средств салонами. Срок гарантии определяется, в зависимости от пробега машины либо от периода ее эксплуатации. Она устанавливается изготовителем. Поэтому, конкретные условия могут быть различными. Однако каждый дилер обязан информировать клиента о таком сроке и условиях обслуживания автомобиля. Гарантия...

Как составить акт о несоответствии качества товара?

К

В случае если, получатель обнаружил расхождение при получении товарно-материальных единиц, с указанными в накладных, он вправе составить документ, подтверждающий это, для направления претензии в соответствующие инстанции и поставщику. Как это сделать и кто этим занимается? Подробности в статье ниже. Акт о несоответствии качества и количества товара Документ о несоответствии свойств...

Можно ли сдать товар обратно в магазин, если он не понравился?

М

Наверняка потребитель совершал необдуманную покупку, а в дальнейшем жалел о приобретении. Следует быть готовым, что сотрудники с большим недовольством воспримут решение вернуть продукцию, но это возможно. Следует знать, что денежные средства в большинстве случаев возвращаются. Можно ли вернуть купленный товар в магазин, если он не понравился? Отправляясь беседовать с продавцом, потребителю...

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

П

Какие права имеет покупатель, если он обнаружил в приобретенном изделии дефект? Что делать и куда обратиться? Подробности в статье. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков по закону Недостаток товара определяется в законе следующим образом: Несоответствие продукта производственным критериям Несоответствие условиям, указанным в договоре купли – продажи Если договор отсутствует...

Срок давности штрафов ГИБДД — срок оплаты и исковая давность

С

В соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях штрафы ГИБДД имеют свой срок давности. По его истечению требовать оплату постановления уже никто не может. Однако в данном вопросе есть свои нюансы. Многие водители, узнав про исковую давность, решают, что можно спрятаться на данный период и не платить. Особенно когда после получения уведомления проходит месяц, два, а никто не...

Исковое заявление о Защите прав потребителей — образец

И

Причиной большого количества обращений в судебные органы считается нарушение потребительских интересов. Если претензия направлена непосредственно в адрес продавца или другого лица, предоставляющего какие-либо услуги, то покупателям остается для собственной защиты обращаться за помощью к судебным инстанциям. Для этого составляется соответствующее обращение с просьбой разобраться в сформировавшейся...

Ответственность за навязывание дополнительных услуг

О

Навязывание дополнительных услуг и товаров — неправомерное действие со стороны консультанта. Некоторые покупатели не знают, что навязчивая просьба продавца купить к основному товару дополнительное изделие несет юридическую ответственность. Что делать в подобных ситуациях и чем грозит нарушение прав потребителей для работника магазина, подробнее в материале. Чем грозит навязывание...

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней?

К

Воспользоваться новым приобретением получается не всегда сразу. Иногда покупка лежит несколько дней, а то и недель нетронутой. А впоследствии оказывается, что товар не соответствует размерам или характеристикам, а то и вообще имеет дефекты заводского или иного происхождения. Как происходит возврат товара после 14 дней? И если какие-то особые условия и ограничения для такого возврата? Об этих и...

Читайте еще

Бесплатная консультация юриста
+7 (499) 404-01-39 — Москва
+7 (812) 494-88-69 — Санкт-Петербург